✅ Difa Bd Refund & Return Policy | রিফান্ড ও রিটার্ন নীতিমালা
At Difa Bd, customer satisfaction is our top priority. If you receive a damaged, defective, or incorrect product, we offer a free replacement or full refund — no extra shipping charges. Please notify us within 3 days of delivery with photo/video proof via inbox or hotline: +8801403062906.
🔒 Closed Box Delivery Policy | ক্লোজড বক্স ডেলিভারি: We ensure product authenticity, customer privacy, and prevent tampering. ক্লোজড বক্স ব্যবহার করি যাতে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত হয়।
🔄 Return & Replacement Conditions | রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট শর্তাবলি:
- Item must be unused and in original packaging
- Invoice and delivery box must be returned
- Management-approved exchanges only (for wrong order)
⚡ Electronics: 3-Day Replacement Guarantee | ইলেকট্রনিক পণ্যের জন্য ৩ দিনের রিপ্লেসমেন্ট: Defective electronics are eligible for exchange within 3 days.
🚫 Non-Returnable Items | ফেরতযোগ্য নয়:
- Used or opened products
- Liquid or semi-liquid cosmetics
- Dislike of smell, color, or texture
- Sale or clearance items
📦 Return Pickup & Exchange Time: Return pickup is arranged within 7 working days. Exchange item delivered within 7 days after return is received.
📞 For support: +8801403062906 | Email: support@difabd.com